Il existe des moments où submergé par les problèmes on est incapable de faire face au quotidien. J’étais dans ce cas quand j’ai rencontré Nouvelles Voies, je ne savais plus où m’adresser.

Un accompagnement et un soutien moral

J’étais acculée face à toutes mes difficultés. Malgré de nombreux appels au secours je n’ai pas trouvé d’aide (médiateur, services de renseignements, mairie). Je désespérais et j’en étais venue à croire que rien n’était mis en place pour les personnes en difficulté.

Puis j’ai eu connaissance du partenariat entre mon entreprise et Nouvelles Voies. Après m’être décidée à contacter cette association, j’ai pu obtenir un rendez-vous rapidement.

Mme Reynaud m’a accueillie et écoutée. Après un diagnostic de ma situation elle m’a proposée de monter un dossier de surendettement et m’a aidé à trouver un avocat pour me défendre devant le Juge aux Affaires Familiales. Nous nous sommes vues à plusieurs reprises et elle m’a soutenue dans ces nombreuses démarches. Au début je n’avais plus de courage ni de confiance pour agir sur ma situation et pour faire seule des tâches banales. Mais au fur et à mesure de nos rencontres, j’ai retrouvé des forces et plus d’autonomie. Elle m’a comprise et proposée un suivi sûr et un accompagnement, sans lequel je ne serais sans doute pas parvenue à trouver de solutions.